Política de Privacidad
Última actualización: 23 de abril de 2026
1. Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo SALUS INTERNACION DOMICILIARIA recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios de la aplicación móvil SALUS, disponible para iOS y Android.
Al registrarte y utilizar la Aplicación, aceptás los términos de esta política. Si no estás de acuerdo, no debés utilizar la Aplicación.
2. ¿A quién va dirigida esta aplicación?
SALUS es una aplicación exclusiva para profesionales de la salud (médicos, enfermeros/as, kinesiólogos/as, nutricionistas, psicólogos/as, fonoaudiólogos/as, cuidadores/as y especialistas afines) que prestan servicios de atención domiciliaria. No está dirigida al público general ni a pacientes.
El acceso requiere una invitación válida emitida por un administrador autorizado.
3. Información que recopilamos
Información que vos nos proporcionás: Recopilamos tu nombre completo, correo electrónico y alias CBU/CVU. También recopilamos datos de tu perfil profesional: especialidad, modalidad de trabajo (visitas o guardia), precio por visita o guardia, zonas de cobertura geográfica y una breve biografía profesional. Podés subir documentación habilitante como matrícula o certificados, y marcar tu domicilio de forma opcional sobre un mapa.
Información generada durante el uso: Al registrar una visita o guardia, la Aplicación obtiene tu ubicación GPS para verificar que te encontrás a no más de 150 metros del domicilio del paciente. Esta ubicación queda registrada junto con cada visita. Durante la atención podés tomar fotos que se almacenan de forma segura. Los enfermeros/as habilitados/as pueden registrar signos vitales de los pacientes asignados. También se registran fecha, hora y duración de cada visita, así como tu interacción con convocatorias de pacientes (si aceptás, rechazás o hacés una contraoferta) y tu estado de disponibilidad para recibir nuevas convocatorias.
Información técnica: Recopilamos datos del dispositivo como modelo y sistema operativo, y tokens de autenticación que se almacenan de forma segura en el dispositivo.
4. Para qué usamos tus datos
Utilizamos tu información exclusivamente para autenticarte e identificarte en la plataforma, verificar tu presencia física en el domicilio del paciente al registrar una visita, gestionar tu perfil profesional y disponibilidad, conectarte con convocatorias de pacientes que coincidan con tu perfil, almacenar registros de visitas y signos vitales conforme a la normativa sanitaria, enviarte notificaciones sobre nuevas convocatorias y mantener el funcionamiento correcto de la Aplicación.
No utilizamos tus datos para publicidad, no los vendemos a terceros, ni los compartimos para fines comerciales.
5. Datos sensibles
La Aplicación puede manejar datos de salud (signos vitales de pacientes) en el marco de la atención profesional. Estos datos son tratados con el máximo nivel de protección previsto por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, y su acceso está restringido únicamente al personal autorizado.
6. Almacenamiento y seguridad
Los datos se almacenan en servidores de Supabase, con cifrado en reposo y en tránsito mediante TLS/SSL. Las fotos e imágenes se guardan en almacenamiento privado sin acceso público. El acceso a la base de datos está protegido por políticas de seguridad a nivel de fila (Row Level Security): cada profesional accede únicamente a sus propios datos y a los de los pacientes que tiene asignados. La lógica crítica de validación se ejecuta en servidores seguros, no en el dispositivo.
7. Compartición de información con terceros
Compartimos información únicamente con Supabase Inc. como proveedor de base de datos, autenticación y almacenamiento, actuando bajo contrato de confidencialidad. También utilizamos Google Maps y Apple Maps para mostrar mapas dentro de la Aplicación, compartiendo únicamente las coordenadas que el usuario elige consultar. Los coordinadores o administradores de tu organización tienen acceso a los registros de visitas y datos de disponibilidad de los profesionales que gestionan.
No compartimos datos personales con ningún otro tercero sin tu consentimiento expreso.
8. Retención de datos
Mantenemos tu cuenta y perfil profesional mientras la cuenta esté activa y por 5 años adicionales. Los registros de visitas y signos vitales se conservan por 10 años conforme a la normativa sanitaria argentina. Las fotos de visitas y los datos de geolocalización de visitas se conservan por 5 años. Los tokens de sesión se eliminan al cerrar sesión o al revocar el acceso.
9. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326 y su decreto reglamentario, tenés derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre vos, rectificar datos inexactos o incompletos, solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios, oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias y revocar el consentimiento otorgado sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a salusinternacion@gmail.com. Respondemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.
10. Permisos solicitados en el dispositivo
La Aplicación solicita permiso de ubicación (mientras usás la app) para validar tu presencia en el domicilio del paciente al registrar visitas. Solicita acceso a la cámara para tomar fotos durante la atención domiciliaria, y acceso a archivos o fotos del dispositivo para subir documentación a tu perfil profesional. No solicitamos acceso a la ubicación en segundo plano.
Podés revocar estos permisos en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo. La revocación puede afectar la funcionalidad de la Aplicación.
11. Menores de edad
La Aplicación está destinada exclusivamente a profesionales de la salud mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.
12. Transferencias internacionales de datos
Los datos son almacenados en servidores de Supabase que pueden estar ubicados fuera de la República Argentina. Supabase cumple con estándares internacionales de seguridad y protección de datos. Al utilizar la Aplicación, aceptás esta posibilidad.
13. Eliminación de tu cuenta
Para solicitar la eliminación completa de tu cuenta y los datos asociados, enviá un correo a salusinternacion@gmail.com indicando tu nombre y correo registrado. Procesamos las solicitudes en un plazo máximo de 30 días hábiles.
14. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la Aplicación o por correo electrónico. El uso continuado de la Aplicación después de la notificación implica la aceptación de los cambios.
15. Contacto
Si tenés preguntas, consultas o quejas relacionadas con esta política, podés contactarnos en al email: salusinternacion@gmail.com
También podés presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) de Argentina: www.argentina.gob.ar/aaip
Esta política fue redactada de conformidad con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y los lineamientos de App Store (Apple) y Google Play Store.